Handicap : un répertoire de lignes d’écoute accessibles sans téléphone

photo d'un répertoire à l'ancienne

Les numéros d’écoute, de soutien et d’orientation peuvent être très utiles en cas de difficultés, mais quand le téléphone est un mode de communication compliqué voire inaccessible, que faire ?

Voici une liste – non exhaustive – d’associations offrant des services alternatifs aux numéros d’écoute classiques : communication possible par mail, tchat, ou via des services LSF par exemple.

Mode d’emploi

Le répertoire favorise les situations de violence et la santé mentale. Chaque association a une carte visuelle indiquant son nom , le public cible, les horaires d’ouverture et les moyens de contact.


Certaines associations n’ayant pas d’équivalent et ne proposant qu’une écoute par téléphone sont tout de même répertoriées.


Pour se rendre sur le site de chaque association, cliquer sur son nom indiqué en titre.

Si vous connaissez d’autres lignes d’écoute accessibles, n’hésitez pas à les signaler en commentaire.

L’intégralité du répertoire est téléchargeable en fin d’article.

Voici une table des matières cliquable pour faciliter la navigation :

  1. Mode d’emploi
  2. Violences conjugales, intrafamiliales
  3. Santé mentale
  4. Jeunes et étudiant·es
  5. TCA
  6. Sexualités, contraception
  7. LGBTQIA+
  8. Racisme, discriminations
  9. Soutien aux aidants
  10. Numéros d’urgence

Violences conjugales, intrafamiliales

Attention, le terme violences ne désigne pas uniquement les violences physiques, mais l’ensemble des violences possibles : psychologiques, économiques, sexuelles et physiques.

Comment on s’aime

Sensibilité LGBTQIA+ et public jeune. Accessible par tchat sur la bulle jaune en haut à droite du site.

Comment on s'aime : discussion et soutien assuré par des professionnelles de l'écoule, service anonyme, gratuit et sécurisé. Chat uniquement sur le site commentonsaime.fr, ppour toute personne victime de violences conjugales ou familiales. du lundi au jeudi 1o h à minuit et les vendredis samedis de 10h à 21h.

Solidarité Femmes 3919

En plus de proposer un accès pour personnes sourdes et malentendantes, le site embarque un widget accessibilité qui permet de modifier tous les paramètres visuels (bonhomme sur le coté droit de l’écran).

Le 3919 est également disponible en plusieurs langues et propose une orientation vers les associations locales lorsque c’est nécessaire.

Solidarité femmes, écoute anonyme par des écoutantes professionnelles, orientation vers l'association adapté, disponible par téléphone au 3919, ou par l'application Roger Voice pour les personnes sourdes et malentendantes. 24/24 et 7/7.

Ecoute Violence Femmes Handicapées EVFH

L’association Ecoute Violence Femmes Handicapées met à disposition, en plus de sa ligne d’écoute téléphonique, un contact par mail. Elle propose aussi un soutien juridique et social.

Ecoute violences femmes handicapées : écoute et aide dans les démarches administratives, soutien juridique, soutien social, aide psychologique, pour toute femme handicapée victime de violences. Au téléphone  01 40 47 06 06 les lundis 10h 13h puis 14h30 17h30. du mardi au jeudi de 10h à 13h. Mail : ecoute@fdfa.fr

Femmes sourdes citoyennes et solidaires

L’association propose un contact via Skype en LSF.

Femmes sourdes citoyennes et solidaires : écoute orientation juridique pour les femmes sourdes et malentendantes. Pour toute femmes sourde ou malentendante victime de violences. Via skype, compte fscs75 en LSF. DU lundi au vendredi 10h-12h, 14h 18h et 21h 23h, les samedis et dimanches 21h 23h

Elle a également une chaîne Youtube en LSF avec notamment une playlist sur les violences au sein du couple.

39 77

Pour appeler à l’aide si l’on est témoin ou victime de maltraitances sur une personne vulnérable, par téléphone, messagerie ou accès LSF. Le 3977 propose également une documentation en FALC sur son site.

3977 : numéro national de lutte contre les maltraitances envers les personnes agées et personnes majeures handicapées. du lundi au vendredi de 9h à 19h, par téléphone au 39 77, et via le site 3977.org accès messagerie et LSF.

SOS Inceste et Violences Sexuelles

L’association n’a pas de contact alternatif au téléphone mais propose des consultations à Nantes, Saint-Nazaire, Nort Sur Erdre et Rezé.

SOS inceste et violences sexuelles : pour les personnes de 15 ans ou plus victimes, à l'age adulte ou dans l'enfance, d'inceste ou de violences sexuelles. du lundi au jeudi de 9h à 17h, le vendredi de 9h à 12h, par téléphone au 02 22 06 89 03.

Sites et applications utiles

Mémo de vie
Dessin sur fond jaune, une personne à la tête prise dans un gribouillis est entourée de divers objets qui représentent des difficultés.

Mémo de Vie a pour objectif d’aider et d’accompagner les victimes de violences. Elle permet de prendre conscience des violences , de soutenir la mémoire, et de sécuriser les données sensibles.

App-elles
Logo App-elles

Un danger, une urgence ou une détresse? App-Elles permet d’alerter les proches, d’enregistrer des preuves, de contacter les secours et d’accéder aux ressources d’aides disponibles localement.

TI3RS
Logo TI3RS

L’application permet de sécuriser ses échanges avec un ex conjoint violent : filtres d’insultes, choix des moments de notifications pour mettre un terme au harcèlement, historique des échanges.

Santé mentale

SOS Amitié

Pour toute personne souffrant de l’isolement, SOS amitié propose également un contact par tchat, et un numéro d’appel en langue anglaise, via son site.

SOS amitié, pour toute personne souffrant de solitude, 7/7j et 24h sur 24 au téléphone. pour le tchat accessible via le site, de 13h à 3h du matin.

Argos2001

Argos2001, association d’aide aux personnes bipolaires, propose également certains groupes de parole en visio et un contact possible par mail.

Argos2001, pour les personnes concernées par la bipolarité et leurs proches, ligne d'écoute téléphonique au 01 46 28 01 03 du lundi au vendredi de 10h à 13h et par mail à question@argos2001.fr.

Schizo-oui

Service gratuit d’écoute sur la schizophrénie tenu par une psychologue clinicienne et une équipe de bénévoles avec une formation en psychologie, et un contact par mail.

Schizo-oui, pour les personnes concernées par la schizophrénie et leurs proches, du lundi au vendredi 9h30 18h par téléphone 01 45 89 49 44 ou par mail à contact@schizo-oui.com.

Allo TDAH

Allo TDAH est un service proposé par TDAH Partout Pareil. Il s’agit uniquement d’une ligne téléphonique.

Allo TDAH, pour les personnes concernées par le TDAH et leurs proches, du lundi au samedi de 9h30 à 11h, de 16h à 17h30 puis de 21h à 22h30.

France Dépression

Ligne uniquement téléphonique également pour France Dépression.

France Dépression, du lundi au samedi 10h 20h et le dimanche 14h 20h, téléphone 07 84 96 88 28.

Prévention Suicide

le 31 14 est le numéro national de prévention suicide. Pas d’accès alternatif.

3114, pour toute personne concernée par une crise suicidaire et /ou ses proches, 7 jours sur 7 et 24h sur 24.

Jeunes et étudiant·es

NightLine

Sensibilité aux problématiques étudiantes, mais le contact est possible pour toustes les jeunes. Les tchats sont localisés, le détail est sur le site.

Nigtline, uniquement par tchat, tous les soirs de 21h à 2h30, pour tout jeune ou étudiant ayant besoin d'écoute. Les coordonées locales sont sur le site nightline.fr

TCA

Enfine

Enfine propose, outre sa ligne téléphonique, un contact d’écoute par mail.

Enfine, pour les personnes concernées par les troubles des conduites alimentaires, mardi et jeudi soir 20h 22h au 01 40 72 64 44 ou par mail à enfine@enfine.com.

Sexualités, contraception

Le planning familial

Le Planning Familial propose une ligne d’écoute uniquement téléphonique et des consultations d’écoute et d’orientation sans rendez vous dans toutes ses antennes locales.

Le planning familial, pour toute personne souhaitant se renseigner ou être orientée sur les thèmes des sexualités, de la contraception, de l'IVG, du lundi au samedi de 9h à 20h en métropole et de 9h à 17h aux antilles, par téléphone au 0800 08 11 11.

LGBTQIA+

Leia est là

Leia est là propose trois solutions de contact : téléphone, tchat et email.

Leai Est Là, pour toute personne qui s'interroge sur son orientation sexuelle ou son identité de genre, par téléphone au 0800 004 134 tous les jours de 8h à 23h, par tchat via le site leiaestla.fr.

SOS Homophobie

Sos Homophobie propose un contact par tchat.

SOS homophobie, par téléphone au 01 48 06 42 41 du lundi au jeudi 18h 22h, les vendredis et dimanches de 18h à 20h, le samedi de 14 à 16h, fermé les jours fériés. Par tchat via le site sos-homophobie.org. poyr les témoins ou victimes d'actes homophobes, biphobes, transphobes ou intersexophobes.

ACCEPTESS-T

L’association propose des entretiens de soutien psychologique par visio, les rendez vous peuvent être pris par mail. Elle dispose aussi de permanences d’accueil sur site sans rendez-vous.

ACCEPTESS-T, pour les personnes trans ayant besoin de soutien psy, sur rendez vous à prendre au 01 42 29 23 67 ou par mail à psychologue@acceptess-t.com.

Racisme, discriminations

Antidiscriminations

Le numéro d’écoute et d’information juridique du défenseur des droits propose via son site un accès par tchat, et un accès spécialisé LSF.

Antidiscrimination, ligne d'écoute du défenseurs des droits en matière de discriminations, du lundi au vendredi de 9h30 à 19h au 3928 ou via le site antidiscriminations.fr pour les accès tchat ou LSF.

La Marge au Centre/Collectif Psy NoirEs

Cette ligne téléphonique propose son soutien « aux personnes les plus éloignées du soin psychologique ».

La Marge au centre, écoute par des psy femmes noires sensibilisées aux discriminations raciales dans l'accès aux soins, le mardi de 18 à 21h au 08 05 38 59 97.

Soutien aux aidants

Asso Léa

En plus de sa ligne d’écoute par téléphone, l’association propose sur son site plusieurs guides pratiques dans l’accompagnement des enfants handicapés et les démarches administratives qui en découlent.

Association Léa, soutien et appui à la parentalité des familles dont au moins un des nefants est porteur de handicap, écoute ou aide administrative. du lundi au vendredi 9h 12h et 13h 17h, au 0805 950 874.

Avec Nos Proches

L’association Avec Nos Proches propose aussi via son site un soutien écrit par mail.

Avec Nos Proches, soutien des proches aidant quel que soit leur lien, 7 jours sur 7 de 8h à 22h par téléphone au 01 84 72 94 72 ou par mail via le site avecnosproches.com.

Pour télécharger ce répertoire cliquer sur le bouton ci dessous :

Numéros d’urgence


En France

15 (SAMU) : urgence médicale
18 (pompiers) : situation de péril ou accident
17 (police ou gendarmerie) : situation mettant en cause la sécurité des personnes (agression, menaces, violences).

Personne sourde, malentendante, aphasique : 114 par SMS en tapant “114” à la place du nom du destinataire,
114 en visio : application mobile « urgence 114 » ou page web http://www.urgence114.fr. Peut être utilisé par toute personne ayant du mal à parler ou à entendre. https://www.appel.urgence114.fr/mon-profil

Dans les pays de l’Union européenne : 112

A la recherche d’une liste des lignes d’écoute en France ? Cliquer sur l’image pour accéder au guide des dispositifs nationaux proposé et régulièrement mis à jour par Psycom :



Rejoignez les 1 874 autres abonnés

Soutenir mon travail

L’argent récolté sert à payer les frais engendrés par la tenue de ce blog, merci ! <3

Fediverse Reactions

2 réponses à « Handicap : un répertoire de lignes d’écoute accessibles sans téléphone »

Laisse un commentaire ici !