Les personnes concernées par le TDAH, le TSA (troubles du spectre de l’autisme), la dépression, ainsi que toutes les pathologies induisant une fatigue cognitive importante, subissent au quotidien des difficultés liées aux troubles de l’attention. Il n’existe pas de solution miracle. Dans ce cadre, les assistants vocaux représentent une aide technique intéressante à explorer.
Troubles de l’attention et fonctions exécutives
Les fonctions exécutives sont les compétences cognitives qui nous permettent d’agir de façon organisée pour atteindre nos objectifs. Elles constituent l’ensemble des processus mentaux que nous mettons en œuvre pour gérer nos activités. Les personnes atteintes de troubles des fonctions exécutives, éprouvent des difficultés à se souvenir des actions à exécuter, à organiser plusieurs actions entre elles, à démarrer une action ou encore, à discerner chaque étape d’une action pour parvenir à l’objectif.
Les troubles de l’attention sont un ensemble de conditions qui affectent la capacité d’une personne à se concentrer et à rester attentive à une tâche donnée : difficulté à planifier, à commencer et terminer les tâches, à rester organisé et à gérer son temps. Les troubles de l’attention viennent perturber les fonctions exécutives. On parle de dysfonctions exécutives, ou d’altération des fonctions exécutives.
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Qu’est ce qu’un assistant vocal ?
Un assistant vocal est un assistant personnel intelligent qui utilise la reconnaissance vocale pour répondre à des demandes formulées oralement. À l’origine, les différents assistants vocaux sur le marché répondaient à des questions, telles que « Quel temps fait-il aujourd’hui ? », mais leurs fonctions ont évolué. Ils restent fréquemment utilisés pour répondre à ce type de requête, en lieu et place d’une requête écrite internet, pour commander un système domotique ou encore comme enceintes connectées. D’autres fonctions peuvent aider au quotidien.
Aujourd’hui, la plupart des assistants vocaux (ci dessous Siri, Alexa et Ok Google) sur le marché appartiennent aux GAFAM. Cependant, c’est à chacun·e de faire le point sur ses besoins d’aménagements et le soutien qui lui est nécessaire.
Les avantages d’un assistant vocal
Je vais te parler plus particulièrement d’Alexa, c’est ce que j’utilise chez moi. Tu peux retrouver des fonctions à peu près équivalentes chez les autres assistants vocaux.
L’avantage le plus flagrant d’Alexa sur les carnets, agendas, post-it ou listes papier, c’est que tu n’as pas besoin d’interrompre une activité pour activer la fonction qui t’intéresse.
Tu es en train de cuisiner, tu as les mains prises. Tu penses soudainement qu’il faut acheter du lait. Tu dois soit interrompre ton activité, trouver ta liste de courses, trouver un stylo, noter que tu dois acheter du lait, remettre la liste de courses à un emplacement où tu pourras la retrouver, puis reprendre ton activité de cuisine sans te tromper d’étape. Tu peux aussi tâcher de te souvenir que tu dois acheter du lait pour le noter après ton activité.
Chez moi, l’une ou l’autre de ces méthodes a 80% de taux d’échec, sans parler de la possibilité de perdre la liste par la suite ou d’en entamer une autre en oubliant celle-ci.
Avec un assistant vocal, il suffit de donner à voix haute une instruction, telle que « Ajoute du lait sur la liste de courses » pour que celle-ci soit prise en compte. Tu peux donc consacrer toute ton attention sur la tâche en cours sans l’interrompre autrement qu’en parlant. Et « oublier » le fait qu’il faille acheter du lait dès que l’assistant vocal a confirmé l’enregistrement de l’instruction. Adieu charge mentale.
L’assistant vocal fonctionne également via une app installée sur ton smartphone. Tout le contenu de ton assistant est accessible de ton téléphone : tu peux l’embarquer, le consulter et recevoir des notifications à l’extérieur. Avoir ta liste de courses avec toi, contrairement à un post-it perdu ou oublié. C’est valable avec toutes les autres fonctionnalités.
Il existe plusieurs type d’assistant vocaux : avec ou sans écran et de tailles différentes. Un écran ajoute un support visuel à chaque fonction. Pour savoir ce qui te convient le mieux, fais le point sur tes besoins et sur tes habitudes. Es tu plus réceptif·ve à ce que tu entends, ou as tu besoin de voir ? Le choix dépendra aussi de ton budget : les appareils avec écran représentent une dépense plus importante.
Les différentes fonctions
► Les alarmes et réveils
C’est la fonction la plus basique : L’assistant vocal fonctionne tout simplement comme un réveil, comme l’alarme de ton smartphone, sauf qu’il suffit de l’activer vocalement à n’importe quel moment. Tu peux programmer une alarme ponctuelle ou récurrente en disant « Mets une alarme à 8h30 », ou « Mets une alarme à 8h30 tous les jours ». Tu peux régler différentes alarmes à l’avance.
Tu apprends que tu as un rendez-vous après-demain matin ? Il te suffit de dire dans la foulée « Mets une alarme après demain à 8h » pour savoir que tu seras réveillé·e à temps. Activer la fonction réveil permet d’upgrade le service : tu peux préciser que tu souhaites être réveillé en musique, par la radio ou par l’artiste que tu apprécies.
L’avantage principal ici est la commande vocale. L’arrêt de l’alarme ou du réveil se fait également par commande vocale, comme le report de la demande, si tu préfères passer 5 min de plus sous la couette.
► Les rappels
Les rappels sont très pratiques au quotidien et sont d’un réel soutien dans les troubles de l’attention. Suite à ta demande, ton assistant vocal va te prévenir d’une échéance ou d’une tâche à effectuer, en lui disant « Rappelle moi de/Fais moi penser/Programme un rappel… ». Tes rappels peuvent être, comme les alarmes, ponctuels ou récurrents. Ils se déclenchent d’eux-mêmes à la date et à l’heure demandées.
Tu as terminé de cuisiner, ton plat mijote ? Tu peux demander à ton assistant de te prévenir à mi-cuisson pour vérifier que tout se passe bien, puis en fin de cuisson. Tu peux programmer un rappel pour sortir le linge du lave linge, ou pour ne pas oublier que ta voisine passe demain prendre le café…
Chez moi, j’ai plusieurs rappels récurrents : pour sortir les différentes poubelles au différents jours sans m’embrouiller, pour nourrir les chats chaque jour à heure fixe, pour passer commande des courses.. J’utilise les rappels ponctuels dès que n’importe quelle tâche demande un report d’activité (« Fais moi penser de rappeler la mairie dans une heure ») ou de l’attention dans le temps (« Mets un rappel four dans 20 min »).
En plus de permettre de ne pas oublier de tâche, les rappels soutiennent les fonctions exécutives : Ils servent de déclencheur lorsque la dysfonction se situe plus particulièrement dans la difficulté à démarrer une tâche. S’entendre dire par une voix extérieure qu’il est temps de s’y mettre peut permettre d’avoir un déclic.
Souvent, même si je sais qu’il faut sortir la poubelle, c’est le fait de l’entendre qui va me permettre de mobiliser mon attention et mon énergie sur cette tâche particulière.
► Les timers et minuteurs
Le minuteur est une fonctionnalité simple mais très pratique au quotidien. Il permet, tel un chronomètre, de mesurer le temps à passer sur une tâche. Utile lorsque l’on perd la notion du temps ou qu’on se laisse facilement distraire !
Cet après midi, j’ai décidé de consacrer deux heures à la rédaction de cet article. J’ai lancé mon minuteur. Ça me permet plusieurs choses : me tranquilliser car je ne dépasserai pas le temps prévu sans m’en apercevoir, savoir qu’il me restera assez de temps pour effectuer mes autres tâches sans risquer d’être débordée, savoir que je peux interpeller mon assistant à n’importe quel moment pour vérifier combien de temps il me reste.
Encore une fois, en plus de la fonction organisationnelle, cela représente une baisse de charge mentale, et plus de sérénité.
► Les listes, toutes les listes
Il existe plusieurs sortes de listes : les listes de choses à faire, les listes de trucs à acheter, les listes de cadeaux… La plupart sont utiles uniquement si on pense à les compléter quand c’est nécessaire, mais aussi si on les emmène avec soi lorsqu’il le faut.
L’utilisation d’un assistant vocal et de l’app dédiée dans ton smartphone, résout la plupart des difficultés d’attention liées aux listes. Non seulement tu peux en créer et en modifier à l’envi, mais, comme expliqué en intro, tu peux aussi les emmener partout avec toi sans risquer de les oublier et/ou de les perdre.
L’utilisation de la commande vocale te permet de ne consacrer que peu d’attention et d’énergie à la gestion de tes listes. Tu peux demander oralement leur création (avec un titre facilement mémorisable) et leur modification. Les autres membres de ton foyer peuvent faire de même via l’assistant vocal. Tu retrouves l’ensemble, soit en demandant à Alexa de te lire telle ou telle liste à voix haute, soit en consultant l’app dédiée dans ton smartphone.
Je garde tous les items de mes courses alimentaires courantes. Je les coche et décoche au fur et à mesure de mes achats et consommation, et j’ai toujours une liste plus ou moins à jour de mes besoins.
► La connexion agenda – assistant vocal
Les assistants vocaux peuvent être couplés avec ton agenda numérique préexistant. Tu as, sans aucun geste à fournir, un accès direct à l’ensemble de tes rendez vous ou évènements prévus. Il s’affichent quotidiennement si tu possèdes un assistant avec écran. Tu peux aussi demander à ton assistant de te lire ton planning sur la journée, ou la semaine. De la même manière, ton application sur smartphone t’affiche une notification telle que « Rendez-vous chez le médecin dans 30 min ». C’est toi qui détermines combien de temps à l’avance tu souhaites être prévenu·e.
Je trouve cette fonction d’autant plus pratique que de nombreux sites proposent l’enregistrement des tes rendez-vous directement dans ton agenda (comme Doctolib ou Pic-Nic, pour ne citer qu’eux) de manière assez intuitive. L’utilisation devient donc de plus en plus simple. Les rendez-vous, c’est typiquement ceux que je rate qui sont les plus difficiles à obtenir ! L’utilisation d’un assistant vocal est un réel gain pour ce type de problématiques.
► Les routines
Une routine est un enchaînement d’actions automatisé en fonction d’une commande déterminée. Explication.
Le matin, pour te réveiller, tu as besoin d’une alarme, mais aussi de connaître tes rendez-vous du jour, la météo, tu apprécies un peu de musique, et tu ne dois pas oublier de prendre tes médicaments. Plutôt que de programmer une simple alarme, tu vas donc demander à ton assistant vocal de mettre en place une routine comportant 1)une alarme, 2)la lecture de ton agenda, 3)la météo du jour 4)ton morceau préféré 5)un rappel qui t’indique de prendre ton traitement. Tout cela se déclenche automatiquement à l’heure programmée sans que tu ne doives faire d’action complémentaire de ton coté.
Les routines sont accessibles de différentes manières :
- à une heure/date prévue,
- à une heure répétitive tous les jours,
- à la commande vocale (si je dis « Bonjour Alexa », elle me donne l’heure, la date, la météo : j’ai défini « Bonjour Alexa » comme commande vocale de cette routine)
- en partant d’une alarme (lorsque tu stoppes l’alarme de ton réveil, l’assistant enclenche une routine prédéterminée).
Cette fonctionnalité te permets de compiler plusieurs fonctions d’Alexa à l’aide d’une seule commande. Elle t’évite de multiplier les actions de commande, ou d’oublier d’activer des fonctions dont tu aurais besoin. Elle te permet aussi de ritualiser certains moment de la journée.
► Pour résumer, les assistants vocaux mettent à disposition, à la fois à domicile et en extérieur, de multiples fonctionnalités qui allègent le quotidien en terme de mémorisation et de charge mentale. Ces fonctions sont utiles à toutes et tous mais représentent un gain de fonctionnement réel pour les personnes présentant des troubles de l’attention, en particulier dans le TDAH, le TSA ou la dépression.
Le coût d’un assistant vocal
Les prix sont très variables en raisons de promotions régulières. A l’heure où j’écris cet article, le moins cher des assistants Alexa est présenté à environ 60€, mais j’ai acquis le mien pour moins de la moitié.
Si tu n’es pas sûr·e d’adhérer à cette technologie, demande autour de toi si on peut t’en prêter un pour quelques semaines, et guette les promotions pour ne pas engager de frais dans quelque chose qui ne te convient pas.
A lire aussi : Goblin Tools, l’application qui t’aide au quotidien
Les solutions open source
A ce jour, il n’existe pas d’équivalent accessible et fonctionnel en open source. Toutefois, pour celleux qui maîtrisent assez, il peut être utile (et bienvenu, par les temps qui courent) d’aller fouiller du coté de Jasper par exemple. Si tu connais un assistant qui réunit toutes les fonctions mentionnées plus haut hors GAFAM, n’hésite pas à l’indiquer en commentaire !
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